Tiếp nhận ban đầu
Hành trình bắt đầu bằng ghi nhận vấn đề chính, kênh liên hệ và loại lịch hẹn phù hợp.
Đội ngũ chăm sóc
Hiểu rõ ai tham gia vào quá trình chăm sóc.
Chăm sóc nha khoa tốt gồm vai trò rõ ràng, thăm khám phù hợp, quyết định có đủ thông tin và theo dõi sau buổi hẹn.
Đánh giá lâm sàng
Người thăm khám xem xét phát hiện trong miệng, tiền sử liên quan và hồ sơ hiện có trước khi trao đổi chẩn đoán hoặc kế hoạch.
Thực hiện điều trị
Trước thủ thuật, bạn nên biết người thực hiện, các bước, phương án thay thế, vật liệu, nguy cơ và cách theo dõi.
Những câu hỏi bạn có thể đặt trong buổi hẹn
- Ai sẽ thăm khám và ai trực tiếp thực hiện thủ thuật?
- Phát hiện nào là cơ sở cho chỉ định?
- Có phương án thay thế nào, kể cả chưa điều trị ngay?
- Cần theo dõi ra sao và liên hệ ai nếu có vấn đề?
Tên và thông tin hành nghề của người điều trị cần được phòng khám xác nhận theo lịch hẹn và thủ thuật dự kiến.